The document is available in Russian only for now.

Публичная оферта платформы AiYURAS

1. Кто мы и что это за документ

[Полное наименование, ИНН, адрес, контакты] (далее — Площадка) предлагает пользователям сайта platform.aiyuras.uz заключить договор на условиях ниже. Регистрация на Площадке означает принятие этих условий полностью.

2. Что делает Площадка

1. Площадка помогает клиенту найти юриста или адвоката (далее — Юрист) и провести с ним консультацию по видеосвязи.
2. Юридическую помощь оказывает Юрист — самостоятельно и под свою ответственность. Площадка не является стороной консультации и не отвечает за содержание советов Юриста.
3. Юристы появляются в поиске только после проверки администрацией Площадки.

3. Консультация и оплата

1. Цену минуты консультации назначает Юрист; она видна клиенту до записи.
2. Оплачиваются минуты разговора, когда на связи одновременно клиент и Юрист. Первые 30 секунд — бесплатно.
3. При записи на время на счёте клиента откладывается сумма за 5 минут разговора — это не списание.
4. Если денег на разговор не хватает, консультация завершается; обе стороны видят предупреждение заранее.
5. [Порядок оплаты: сейчас тестовый режим; после подключения Payme / Click — описать способ оплаты.]
6. Площадка удерживает комиссию [15 %] от стоимости консультации; остальное причитается Юристу.

4. Запись консультации и стенограмма

1. Каждая консультация записывается: звук клиента и звук Юриста — отдельно. Нажимая кнопку входа в консультацию, каждая сторона соглашается на запись; время согласия сохраняется.
2. Аудиозапись консультации хранится на Площадке и доступна только администрации — для разбора жалоб. Сторонам консультации аудиозапись не выдаётся.
3. Стенограмму (текст разговора с указанием, кто и в какую минуту говорил) может заказать клиент после консультации за [3 000] сум. Стенограмма доступна обеим сторонам консультации.
4. Стенограмма делается программой распознавания речи и может содержать неточности. Если сделать её не удалось, деньги возвращаются автоматически.
5. Срок хранения аудиозаписей консультаций — [указать срок].

5. Жалобы и возвраты

1. Клиент может пожаловаться на консультацию. Жалобу разбирает администрация Площадки, в том числе по аудиозаписи и стенограмме.
2. По итогам — полный или частичный возврат клиенту либо отказ в жалобе; решение видно обеим сторонам.

6. Для Юристов

1. Юрист указывает достоверные сведения о себе, статусе (юрист / адвокат) и лицензии и подтверждает номер телефона.
2. Юрист соблюдает законодательство и, для адвокатов, правила адвокатской этики и тайны.
3. Аудиозаписи, которые Юрист делает или загружает в разделе «Аудиозаписи», видит только он; распознавание речи — [3 000] сум за запись; записи хранятся 12 месяцев, затем удаляются.
4. [Порядок выплаты Юристу его части — описать после подключения платёжной системы.]

7. Ответственность и прочее

1. Площадка обеспечивает работу сервиса, но не гарантирует его бесперебойность (связь, интернет пользователя).
2. Площадка может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице.
3. Споры решаются переговорами, затем — по законодательству Республики Узбекистан.